Più valore al business di Almirall con la crescita delle performance

Almirall è un'azienda farmaceutica internazionale che ricerca, sviluppa, produce e commercializza farmaci, propri o su licenza, con l'obiettivo di migliorare la salute e la qualità della vita delle persone. I prodotti Almirall sono presenti in più di 80 paesi in tutto il mondo.
La società, che ha la sua sede principale in Spagna, occupa circa tremila persone, di cui mille operano in ambito internazionale nelle filiali presenti in Germania, Belgio, Francia, Italia, Portogallo e in Messico per tutto il mercato latino americano. Per gestire il lavoro di tutti i dipendenti era necessaria una soluzione completa e flessibile.

Il progetto integRHa
Il progetto integRHa consiste in un servizio aziendale globale con moduli interconnessi e flessibili che consentono di offrire un miglior servizio, grazie alla centralizzazione di tutte le funzioni HR in un unico strumento.

Il progetto prevedeva, in primo luogo, l'identificazione e l'analisi delle aree da migliorare nell’ambito delle risorse umane e, in particolare, gli aspetti legati all'automatizzazione dei processi amministrativi, l'integrazione delle informazioni e, soprattutto, lo sviluppo dei servizi da offrire a dipendenti e manager.

In un secondo momento il lavoro si è concentrato sulla ricerca degli indicatori necessari per il miglioramento della gestione delle risorse umane nell’azienda farmaceutica. Cezanne Enterprise è stato scelto come strumento per attuare il progetto IntegRHa perché è una soluzione largamente utilizzata in organizzazioni medio-grandi e con carattersistiche simili ad Almirall. Allo stesso tempo, è stato determinante l’essere una suite particolarmente indicata per quelle organizzazioni che richiedono soluzioni integrate sia per la pianificazione retributiva che per la gestione delle performance e del capitale umano.

Il progetto IntegRHa, dunque, si fonda su Cezanne: attraverso un portale disponibile nell'intranet aziendale, il sistema offre diversi tipi di accesso alle informazioni. I moduli dell'applicazione, interconnessi tra loro, e la flessibilità della stessa, hanno consentito la realizzazione di servizi rivolti ai "clienti interni" nonché una migliore gestione del team e dello sviluppo personale.

Delle tre fasi del progetto IntegRHa, ad oggi due sono già concluse. Il primo step progettuale prevedeva lo sviluppo delle attività legate all'amministrazione del personale e alla selezione. Mentre nella seconda fase, al portale web sono state aggiunte le funzionalità di gestione della formazione e la valutazione delle performance. La terza ed ultima fase, che sarà conclusa entro la fine dell'anno, prevede l'avvio della gestione dei piani di successione e carriera e la revisione salariale.

Il progetto realizzato in Almirall ha consentito un ampio sviluppo dell'area HR, trasformando la funzione da cumulo di attività casuali all'interno di un processo amministrativo a centro di fornitura di servizi a valore aggiunto.
"Grazie al progetto IntegRHa, il dipartimento HR diviene un'area dell'azienda che contribuisce alla creazione di valore di business attraverso il miglioramento delle performance delle persone" sottolinea Anselm Diví, direttore delle Risorse Umane della società farmaceutica.

I benefici di IntegRHa per il dipendente e il manager
IntegRHa offre due modalità di accesso all'informazione: il portale del dipendente e il portale del manager. Attraverso l’intranet i dipendenti hanno accesso ai propri dati personali e di sviluppo, ai cedolini e alla gestione del proprio calendario. E’ possibile visualizzare la propria busta paga per poterla poi stampare o salvare, grazie all’integrazione della soluzione Cezanne con il modulo di gestione delle paghe di terze parti. I dipendenti possono inoltre richiedere permessi o ferie, accedere al proprio piano ferie, visualizzare e modificare il proprio cv, la propria formazione, indirizzo, dati salariali ecc. Inoltre, tra breve, saranno disponibili le funzionalità di gestione della formazione e la possibilità di ottenere dati storici sulla valutazione delle performance.

Attraverso il portale del manager invece, i responsabili di team possono accedere a varie funzionalità per la gestione dei team, come la consultazione dei dati personali, curricula, dati retributivi, archivi o calendari lavorativi. Inoltre, nell'ambito della selezione, il manager può avviare processi, consultare i curricula dei candidati e i risultati dei test psicoattitudinali, realizzare la valutazione, ecc. A tutto questo si è aggiunta di recente la possibilità di richiedere informazioni per il gruppo, mantenerle aggiornate ed accessibili, realizzare la valutazione delle performance ed il suo archivio storico.

In conclusione sia i dipendenti che i manager hanno a disposizione tutte le informazioni utili nello stesso luogo e in forma immediata, evitando così documenti cartacei e potendo contare sull'aggiornamento automatico del Lotus Notes.

IntegRHa da essere un progetto, complesso ed ambizioso, è divenuto una realtà, la cui concretizzazione è stata resa possibile dall’adattamento di uno strumento standard alle specifiche necessità dell’'organizzazione, le cui esigenze sono cambiate nel tempo, altre sono sorte e tutte sono state soddisfatte in maniera personalizzata.

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