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Newsletter nO 26
Février 2007

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EDITORIAL - Confucius et l'évolution de l'Economie
LE REGARD DE L'EXPERT - La jeune fille de l'eau... le besoin d'espoir dans l'entreprise
Maintenant écoute-moi
Grupo LAR choisit Cezanne pour sa flexibilité et son approche modulaire
Byte mise sur Roberto Gamerro pour conduire l'expansion de son unité RH
 



 "Le rôles en équipe"


Grupo LAR choisit Cezanne pour sa flexibilité et son approche modulaire

Grupo Lar est spécialisé dans le développement de projets immobiliers. La société est atypique dans son secteur en raison de sa focalisation sur les alliances et de son approche et vision du business. La stratégie de Grupo Lar consiste en une combinaison d’innovation et de croissance continue et solide de ses activités. En effet, au cours de ces trois dernières années, la taille de la société a doublé, et le plan pour les prochaines cinq années est de tripler sa taille, et arriver à un chiffre d’affaires de 1.2 billions d’Euros, dont 30% dérivant des opérations internationales.

Aider les RH à supporter la croissance
Cette focalisation sur l’expansion internationale a amené Grupo Lar à se lancer sur le marché mexicain, ainsi qu’en Europe Orientale et Centrale, avec l’ouverture de bureaux en Pologne, Hongrie et Roumanie, entre autres. Afin de supporter cette croissance exponentielle, la société a vécu une révolution dans la façon dont elle gère ses activités de recrutement, de développement et de rétention des talents ; des fonctions qui sont traditionnellement sous la responsabilité du département RH. Pour relever ce défi, la société avait besoin de pouvoir mettre en oeuvre une approche commune à tous les pays, en utilisant les mêmes outils et processus, et en fin de compte, en adoptant la même culture, qui pourrait être enrichie par les pratiques spécifiques à chaque pays.

Ces exigences ont amené Grupo Lar à se tourner vers Cezanne Software et ses solutions pour la gestion du capital humain. Commentant le choix de Cezanne, Ana Sarasibar, Directeur RH de Grupo Lar, a dit: ‘Pour nous, un outil comme Cezanne, qui nous permette d’avoir une base de données RH dynamique, était indispensable. Nous apprécions aussi la flexibilité et l’approche modulaire de la suite Cezanne, qui supporte à peu près tous les processus liés à la gestion des RH’.

Elle continue: ‘Avant de commencer à travailler avec Cezanne, nous avons évalué différentes offres et solutions proposées par d’autres éditeurs. Les solutions Cezanne sont celles qui nous ont fait la meilleure impression; elles nous ont donné le sentiment que Cezanne ‘connaissait’ les questions RH, et que cette connaissance se reflétait dans le produit. Nous avions aussi la sensation que l’équipe de personnes qui sont en coulisse chez Cezanne Software comprennent leurs clients, et réagissent en fonction de leurs attentes’.

Riche en fonctionnalités, mais aussi facile à personnaliser
‘Nous n’employons pas le produit dans sa version standard, car nous voulions personnaliser diverses fonctions afin de prendre en compte notre approche spécifique du business’, explique Ana Sarasibar. ‘Cette facilité de personnalisation est un autre avantage offert par Cezanne. Par example, nous avons pu adapter la fonction d’évaluation des compétences de Cezanne pour supporter nos besoins complexes.’

Grupo Lar a déjà mis en oeuvre les modules suivants:
- Cezanne People, qui est utilisé pour collecter les informations pour tous les employés.
- Cezanne Performance – le module pour l’évaluation des compétences/performances. C’était le système le plus important pour Grupo Lar, et en conséquence celui qui a été le plus personnalisé. Le système contribue au développement des employés, et par conséquent de la société elle-même. Le système a été défini pour assigner un profil de compétence spécifique à chaque poste ; ce qui signifie que les managers peuvent visualiser pour chaque employé s’il possède le niveau de compétences requis pour le poste, ce qui facilite la définition de plans de développement personnels.
- Cezanne Budget, qui permet à la société de calculer les coûts RH et de faire des prévisions.

Le prochain module qui sera mis en production est Cezanne Training, qui offre des outils pour la planification et l’administration d’une ample gamme d’activités de formation.

Se projeter dans le futur
Sur le moyen terme, Grupo Lar projette d’installer tous les autres modules de la suite Cezanne Enterprise, et de déployer un portail complet pour les managers et les employés. Pour la société, il est important de tirer le maximum de bénéfices des applications déjà mises en œuvre.

Comme Ana Sarasibar l’explique: ‘Pour le moment, les avantages pour le département RH sont tangibles, mais ils sont moins visibles pour le reste du groupe. Le but ultime est de rendre le système plus amplement disponible et d’offrir aux managers l’accès à des informations sur eux-mêmes et sur leurs équipes. Cela dégagera le temps que le Département des Ressources Humaines passe à présent à répondre à leurs problèmes et questions.

Une fois le déploiement terminé, on s’occupera de l’intégration avec d’autres applications. Le projet, planifié pour l’année prochaine, créera un seul référentiel pour toutes les données salariales du groupe. Les informations seront extraites des applications de paie utilisées au niveau local, ce qui permettra à Grupo Lar de produire des rapports intégrés.

Un résultat très positif
Grupo Lar utilise déjà les systèmes Cezanne pour gérer 350 de ses salariés; un nombre plus élevé en ce qui concerne le module d’évaluation des compétences, qui a été déployé pour tous les employés du groupe dans le monde entier.

Dans l’ensemble, les résultats ont été très positifs. Ana Sarasibar explique : ‘Nous sommes une société complexe et exigeante, et Cezanne nous a apporté une solution qui s’adapte parfaitement à nos besoins. Nous apprécions aussi les rapports entretenus avec les représentants de Cezanne. Nous avons la sensation d’être ‘bien traités’ parce que Cezanne écoute nos requêtes et y répond. Le sentiment qui en ressort est que Cezanne ne se comporte pas comme un simple fournisseur, mais comme un partenaire dans un projet sur lequel nous travaillons ensemble.

‘Si l’on revient sur les changements survenus chez Grupo Lar, nous avons vu des améliorations à la fois dans la gestion des hommes et dans les processus. Par exemple, vu que nous utilisons Cezanne Budget pour tous les aspects du budget du personnel, nous n’avons plus besoin d’utiliser des systèmes plus compliqués et moins efficients, comme la création de feuilles de calcul Excel liées les unes aux autres. Grâce à Cezanne, tout est plus facile – ce qui signifie que nous gagnons du temps – et que nous avons l’avantage supplémentaire d’avoir à disposition les données historiques.’

Par ailleurs, on a gagné accès à des rapports et à des analyses qui n’étaient pas disponible auparavant. En résumé, l’utilisation de Cezanne nous a donné bien plus de flexibilité, surtout en termes de qualité des informations disponibles, et de capacité à accéder à de nouvelles données. L’avantage le plus significatif pour nous est l’outil d’évaluation des compétences, Cezanne Performance. C’est un outil efficace que la société utilisera pour supporter ses activités stratégiques, telles que le développement des salariés et la planification salariale. La solution Cezanne offre un support essentiel pour notre Département des Ressources Humaines’.

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