Una gestione dei colloqui annuali di valutazione più affidabile, con risparmio di carta e tempo per il dipartimento Risorse Umane: questo è il bilancio tracciato da B.Braun (1300 dipendenti) sul sistema di valutazione sviluppato da Cezanne Software ed avviato a fine 2006. La valutazione in azienda coinvolge 670 dipendenti, tra quadri ed impiegati, di cui 250 svolgono prevalentemente attività in trasferta.

B. Braun, produttore di materiale medico-chirurgico, voleva dotarsi di uno strumento facile da utilizzare e gestire, e da integrare con il suo sistema di competenze che conta 11 famiglie di profili professionali e 126 competenze chiave. Era necessario anche che i responsabili della forza vendita, che fanno i loro colloqui di valutazione nelle hall degli hotel o nelle sale di attese degli aeroporti, potessero utilizzarlo senza i limiti dati da una connessione lenta. A tal fine Cezanne ha realizzato dei questionari leggeri da scaricare on-line e dei questionari off-line più strutturati, esportabili in formato Excel.

“Il manager compila un modulo preimpostato prima del colloquio di valutazione. Procede con la valutazione degli obiettivi, delle competenze professionali ed attitudini personali – e manageriali se la persona è un quadro” spiega Valérie Raoul, responsabile della formazione in B.Braun Francia. Nella stessa sessione vengono trattate anche le richieste di formazione e di sviluppo professionale. Il responsabile riporta la sua valutazione nell’applicazione che la comunica all’interessato attraverso un sistema di workflow. Il dipendente la rinvia, commentata e firmata.

Il prodotto ha richiesto un investimento di circa € 100.000 (servizi di consulenza e licenza d’uso) con 130 giornate di progetto.

Origine

Entreprise & Carrières du 11/10/2007
Par Laurent Poillot