En juin 2007, l’étude Aberdeen titrait “Améliorez vos résultats avec un Management de la performance des salariés», la première raison induisant la gestion de la performance des salariés était  à 57% pour améliorer les performances de la société, suivit de près (46%) par la productivité des salariés.

Les raisons qui poussent les entreprises à adopter un management de la performance des salariés en 2008 ont changées et reflètent surtout la difficulté pour les entreprises de trouver des talents et des personnes efficientes.

Alors que l’amélioration de la productivité des salariés reste en deuxième position (avec 27% seulement de plus de 900 sociétés interrogées cette année) la première raison pour la mise en place de la gestion de la performance est le manque  de talents, la perte des hauts potentiels face à la concurrence ainsi que des besoins et des attentes différentes de la part des employés.

L’objectif de la gestion de la performance des salarié a muté, ce n’est plus la performance globale de la société et la productivité des salariés qui est mis en avant mais le fait de gagner la « guerre des talents »

La nouvelle étude sponsorisée par Cézanne Software montre que les entreprises utilisent la gestion de la performance des salariés afin de recruter et garder leurs hauts potentiels.

Juillet, 2008 – Une nouvelle étude du groupe Aberdeen sponsorisée par Cézanne Software, éditeur de solutions logicielles dédiées aux ressources humaines et spécialisé dans le Talent Management et la gestion de la rémunération, a constaté que la gestion de la performance des salariés dans les entreprises est au cœur de leurs réflexions pour recruter et retenir leurs salariés, notamment leurs hauts potentiels, ainsi que répondre aux nouvelles attentes de ceux-ci.

« Les raisons qui poussent les entreprises à adopter une gestion de la performance des salariés (EPM) en 2008 ont changées et reflètent surtout la difficulté aujourd’hui de trouver des talents » commente Kevin Martin, directeur d’analyse sur le management du Capital Humain au sein d’Aberdeen. « Le manque de hauts potentiels met au défi les DRH de maintenir un vivier suffisant pour le développement de l’entreprise et sa compétitivité sur le marché, et tout autant de retenir les talents. Par conséquent, les sociétés qui ont les meilleures pratiques cherchent le moyen de rapprocher les plans de carrières, les demandes d’évolutions des différents salariés et fournir une visibilité en fonctions des priorités des salariés et des objectifs de la société, ceci pour obtenir une responsabilité réciproque dans le processus d’évolution du salarié et sa direction. »

Alors que 78% des entreprises ont un processus formalisé pour la gestion de la performance de leurs salariés, l’étude montre des différences significatives entre les sociétés utilisant les meilleures pratiques dans le domaine et les autres concernant la réalisation de l’amélioration de la performance. Les entreprises ayant les meilleures pratiques gagnent 40% dans la création d’une culture de la performance dans leur structure, soutenue par des initiatives telles que des rémunérations basées sur la performance et l’accompagnement de son équipe alors que les autres se concentrent sur la formalisation de leurs processus et leur amélioration.

L’étude révèle que, alors que moins de la moitié des sociétés ayant les meilleures pratiques ont automatisé la gestion de la performance de leurs salaries, les entreprises ayant un système d’EPM automatisé ont réalisé une substantielle augmentation de leur performance moyenne selon les indicateurs clés de performance. Cela se traduit pas une progression de 600% de la productivité horaire des salariés et par plus de 700% d’amélioration du maintien des salariés dans l’entreprise. Le rapport a aussi constaté que 50% des sociétés interrogées projetaient d’acheter ou améliorer leur SIRH dédié à la performance dans les 12 prochains mois, indiquant une réelle valeur ajoutée intrinsèque de ces solutions dans la gestion de la performance.

L’étude met en évidence les différences clés des marches européens et nord américains, ainsi Kevin Martin note : « Alors que notre recherche a révélé que les entreprises nord américaines étaient 20% de plus que les entreprises européennes dans la mise en place d’un processus formalisé afin de gérer la performance de leurs salariés, les sociétés européennes ont-elles deux fois plus nombreuses à augmenter leur budget dédié à la gestion de la performance pour la prochaine année fiscale.

« Les logiciel de gestion de la performance ont aujourd’hui atteint la sophistication et la facilité d’utilisation requise pour aider au mieux les organisations qui souhaitent implémenter une solution EPM. Les solutions telles que la notre augmentent la réussite du projet de gestion de la performance dans l’entreprise, fournissant un support au regard des différentes langues utilisées, ainsi que l’intégration d’autres processus clés de la gestion de la performance tels que la révision salariale, les plans de succession de carrière… » dit Sue Lingard, Directrice Marketing Europe de Cézanne Software. « Ce n’est pas une surprise si les entreprises aujourd’hui souhaitent profiter des avantages de telles technologies ».

Cette étude qui est la compilation d’enquêtes et d’interviews menés auprès de plus de 900 sociétés (dont plus de 150 en Europe) montre comment les sociétés les plus avancées dans la gestion de la performance des salariés ont intégré et tirent profit de leur program d’EPM, elle donne aussi quelques recommandations sur les différentes étapes à suivre pour implémenter au mieux la gestion de la performance dans son entreprise.

Pour obtenir le rapport complet (gratuit), envoyez nous un mail à info@cezannesw.com

Aberdeen Group, une société du groupe Harte-Hanks

Aberdeen is a leading provider of fact-based research and market intelligence that delivers demonstrable results. Having benchmarked more than 30,000 companies in the past two years, Aberdeen is uniquely positioned to educate users to action: driving market awareness, creating demand, enabling sales, and delivering meaningful return-on-investment analysis. As the trusted advisor to the global technology markets, corporations turn to AberdeenTM for insights that drive decisions.

As a Harte-Hanks Company, Aberdeen plays a key role of putting content in context for the global direct and targeted marketing company. Aberdeen's analytical and independent view of the "customer optimization" process of Harte-Hanks (Information – Opportunity – Insight – Engagement – Interaction) extends the client value and accentuates the strategic role Harte-Hanks brings to the market. For additional information, visit Aberdeen http://www.aberdeen.com or call (617) 723-7890, or to learn more about Harte-Hanks, call (800) 456-9748 or go to http://www.harte-hanks.com.