Une gestion des entretiens annuels plus fiable, avec des économies de papier et de temps pour le service RH : c'est le bilan que dresse B.Braun France (l 300 salariés) de son outil d'évaluation développé par Cezanne Software à la fm 2006, qui permet le suivi de 670 cadres et non-cadres, dont 250 ont une activité nomade.

Ce fabricant de matériel médico-chirurgical voulait un outil simple à consulter et à administrer, intégrant son référentiel qui décline ll familles de métiers et 126 "métiers repères". Il fallait aussi que les managers des forces de vente, qui font ces entretiens dans les salons d'hôtel ou d'aéroport, puissent s'en servir sans les contraintes d'une connexion bas débit. Cezanne a, pour cela, réalise des questionnaires on-line légers et des questionnaires off-line sécurisés, exploitables au format Excel.

«Le manager édite un formulaire prérempli avant l'entretien. Il évalue l'atteinte des objectifs et les compétences métier, comportementales - et managériales s'il s'agit d'un cadre», explique Valérie Raoul, responsable de la formation de B.Braun France. Les souhaits de formation et d'évolution sont aussi traités. Le manager reporte son évaluation annotée dans l'application, qui la communique à l'intéressé par un système de workflow. En retour, le salarié la renvoie commentée et signée.

Coût du produit: près de 100000 euros (projet et licence), pour 130 jours d'intervention.

Origine

Entreprise & Carrières du 11/10/2007
Par Laurent Poillot